Política de Devoluciones

En Carri Express Commerce, nuestro objetivo es ofrecerte productos de calidad. Por eso, queremos que tengas toda la información clara sobre nuestras devoluciones.

Garantía por Defecto de Fabricación

Aceptamos devoluciones únicamente en caso de defectos de fabricación. Tienes un plazo de 60 días desde la fecha de compra para solicitar un reemplazo.

Es importante tener en cuenta que no podemos aceptar devoluciones en los siguientes casos:

  • Daños causados por un uso inadecuado del producto.
  • Falta de cuidado o mantenimiento adecuado.
  • Modificaciones o alteraciones realizadas al producto después de la entrega.

Procedimiento para Devoluciones

Si necesitas devolver un producto por un defecto de fabricación, sigue estos pasos:

  1. Contáctanos por:
  2. Proporciónanos los detalles del producto y del defecto.
  3. Una vez aprobada la devolución, te indicaremos cómo y dónde enviarlo.

Costos de Envío

  • Si el defecto es comprobado, nosotros cubrimos los costos de envío.
  • Si el producto no tiene defectos, no será posible realizar la devolución.

Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para resolver cualquier duda. No dudes en contactarnos si necesitas más información.